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Ici je viendrais mettre en ligne différents articles sur de nombreux sujets. notamment sur des derniers spectacles que j'ai pu voir dans la salle : Le prisme à Aurillac Prochainement, vous aurez la possibilité de venir mettre en ligne vos propres articles.

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Web

CRM analytique : des outils ultra performants

Dans le milieu commercial sur un plan assez large, on cherche aujourd’hui à être plus proche de ses clients que jamais. En effet, on a finalement compris qu’en analysant précisément sa clientèle, on pourrait être apte à générer des rapports précis, et bien sûr, à anticiper un certain nombre de besoins.

Les campagnes commerciales étaient autrefois basées sur un certain nombre de critères et se sont affinées au fil du temps, de manière à ce qu’un tri soit effectué. On pouvait ainsi déjà avoir un peu plus d’efficacité dans sa manière de gérer sa communication. Mais cela est sans comparaison avec ce qui est possible aujourd’hui. En effet, actuellement, notre manière de gérer nos données clients a beaucoup évolué, en laissant place à des outils ultra puissants, de CRM analytique, particulièrement précis et permettant de placer le client au centre des préoccupations.

Le but est de pouvoir profiter plus largement des données clients recueillies au fil du temps. Et avec l’ère du numérique, on a désormais à notre portée des millions de données très précises, aussi bien relatives au client en lui-même en tant qu’individu, que concernant son comportement au sens plus large. Ces différents critères sont au centre de ce type de logiciel de CRM analytique, une vraie révolution sur le plan commercial, qui bouleverse une relation client parfois dénigrée.

De nouveaux leviers pour améliorer la relation client

Derrière le signe CRM se cache l’expression customer relationship management, ce qui signifie simplement gestion de la relation client. Et il est vrai que l’imprécision avait pu être au programme auparavant, ce qui avait pu générer parfois des échecs cuisants en termes de relation commerciale.

Une campagne qui n’est pas lancée au bon moment, et surtout qui ne s’adresse pas au bon client perd toute légitimité. De ce fait, les entreprises de tous bords ont commencé à s’intéresser à une forme de marketing plus poussée, et pour mieux gérer son client, quoi de mieux que de le connaître plus en profondeur ?

Les données se multiplient au sein des entreprises depuis l’arrivée du numérique, et il est vrai que l’on ne savait pas forcément comment tirer partie de ces données. C’est désormais possible avec ce type de programme CRM analytique proposé par Coheris, qui est très puissant.

Une relation client plus précise

Désormais, on va pouvoir anticiper les actions de son client, en le classant dans une certaine catégorie de personnes. Ainsi, le marketing est bien plus ciblé, et l’efficacité des campagnes sera bien meilleure bien évidemment.

On remarque également que ce type de CRM analytique va permettre de suivre en temps réel l’évolution des campagnes, les retours des clients en fonction des leviers activés, en bref, on pilote désormais la relation client dans sa globalité, en quelques clics, sans avoir à faire participer des ressources humaines à ces analyses. Celles-ci se font automatiquement !

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balade à saint malo
Travel

4 idées de balade à moto à faire près de Paris

Il n’est pas toujours nécessaire de partir à l’autre bout du monde pour faire un voyage à moto entre amis. Les alentours de Paris offrent notamment de petites routes dédiées aux amateurs de moto en France. Que ce soit pour un road-trip de deux jours ou pour une balade d’un après-midi, voici quelques idées de circuits à essayer !

Sortie moto : de Paris à Saint-Malo

Paris a beaucoup à offrir, mais pour ceux qui souhaitent s’offrir un week-end de détente pour s’adonner à la passion des deux-roues loin de la monotonie du quotidien. On enfile son casque modulable, ses gants moto et on enfourche sa moto pour une échappée belle. La sortie moto débute à Paris puis direction Saint-Malo et ses superbes plages. Le circuit à suivre commence à l’ouest de Paris et on emprunte la petite route départementale de la D113 pour rejoindre Mantes-la-Jolie. On continue vers Vernon et on en profite pour faire une halte et faire le plein d’essence avant de continuer la balade à Gaillon et Ailly. On poursuit la rando moto dans l’Eure avant de poursuivre la route vers le Nord passant par Le Neubourg, Saint-Martin-du-Parc, Boisney, Gathemo pour finir à Saint-Malo.

Balade à Lille à moto

balade à lilleLille offre également des circuits magnifiques pour les amateurs de motocyclettes et de rando moto en tout genre. On commence le circuit-découverte par Chantilly et de Senlis pour arriver jusqu’à Saint-Martin-Longueau avant de rejoindre Saint-Jean-aux-Bois et Compiègne. On fait le plein d’essence avant de poursuivre vers Matigny et Béthencourt-Sur-Somme où les routes sont bordées par des champs à perte de vue. On continue le voyage à moto jusqu’à Eterpigny et Péronne avant de rejoindre Maurepas et Combles jusqu’à Bapaume via les petites routes. La balade continue vers Roeux et Douai avant de se terminer à Lille. À noter que les routes de France ne sont pas sinueuses, ce qui promet de belles balades, surtout pour ceux qui conduisent une routière et non une sportive.

Fontainebleau, pour une rando à moto entre amis

Pour découvrir les plus beaux villages de la France, il suffit de prendre la direction de Fontainebleau, situé à moins de 40 minutes de Paris. On part de Versailles jusqu’à Guyancourt, puis direction Saint-Lambert et ses paysages naturels grandioses où les prairies se mêlent parfois à des champs, rendant un panorama digne d’un film. De Briis-sous-Forges on prend la D97 puis la D449 jusqu’à la Fierté-Alais où beaucoup pourront profiter de belles ballades. Pour le plaisir de rouler, on continue jusqu’à Clos Matagon jusqu’à Bois-le-Roi, où on prend le temps de faire le plein avant de prendre la route vers Samois-sur-Seine jusqu’à Fontainebleau !

La vallée de la Chevreuse à moto

Enfin, pour ceux qui ont un cross enduro et qui souhaitent profiter d’un week-end pour faire une rando moto, cet itinéraire est tout particulièrement à retenir. On commence par quitter Paris et prendre la direction de Voisins-le-Bretonneux avant de rejoindre Saint-Lambert-des-Bois et son paysage qui a gardé toute son authenticité. On vérifie la pression des pneus moto, on fait le plein et on termine l’aventure vers Chevreuse, connue pour son célèbre parc naturel régional. À noter que ce circuit à moto sera parfait pour ceux qui recherchent le dépaysement sans pour autant devoir faire 1000 km au départ de Paris.

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mutuelle sante
Santé

Tout savoir sur la mutuelle santé

Les ennuis de santé peuvent survenir à tout moment et atteindre tout le monde. Or, le remboursement sécurité sociale ne couvre pas toujours la totalité des frais médicaux. Pour ne pas débourser de votre poche le tiers payant, la loi Madelin conseille de souscrire une mutuelle santé. C’est dans ce cadre que la mutuelle entreprise entre en scène afin de prendre en charge totalement ou partiellement la partie de vos dépenses de santé n’entrant pas dans le remboursement Sécurité sociale.

Prise en charge du ticket modérateur

En règle générale, la Sécurité sociale ne rembourse qu’entre 50 et 70 % des frais de santé d’un individu. Il reste donc un ticket modérateur. Vous pouvez souscrire une mutuelle qui va vous reverser ce ticket modérateur en fonction du niveau de couverture santé que vous avez sollicité dans votre contrat.

Quid du médecin conventionné ?

medecin homologuéLa Sécurité sociale ne prend en charge qu’une partie des frais de santé des ayants droit. Cela signifie que la consultation du médecin ainsi qu’une partie des frais médicaux vous seront remboursés, et ce, sur la base d’un tarif conventionné. Le ticket modérateur sera remboursé par la compagnie d’assurance santé. Cependant, vous devez vous demander si le médecin qui vous soigne, qu’il s’agisse d’un généraliste, d’un spécialiste ou d’un centre hospitalier, est conventionné ou non. Un médecin non conventionné est libre de pratiquer son tarif, ce qui implique que votre ticket modérateur va augmenter si vous allez le consulter. Par ailleurs, il existe une catégorie de praticiens qui sont partiellement conventionnés, c’est-à-dire qu’ils adoptent les tarifs légaux uniquement pendant une partie de la journée.

Comment reconnaître un médecin conventionné ?

Pour savoir si un médecin ou un centre médical est conventionné ou non, il suffit de demander à sa mutuelle famille le statut de ce dernier. Par ailleurs, la loi impose au praticien qu’il affiche ses tarifs dans sa salle d’attente ou directement dans son cabinet. Et dans le cas d’une hospitalisation, il est possible d’obtenir auprès de l’établissement la liste des médecins conventionnés dans votre localité ainsi que celle de ceux qui ne le sont pas.
En outre, vous devez savoir que parmi les médecins prescrits par votre médecin, certains sont remboursables tandis que d’autres ne sont pas. Vous avez la possibilité de demander à votre caisse d’assurance maladie la liste des médicaments remboursables.

Le mode de remboursement d’une mutuelle

Pour être sûr que vous allez être remboursé par votre mutuelle famille, mutuelle jeune, mutuelle senior, mutuelle étudiante ou autre formule d’assurance complémentaire, vous devez vous informer du type de prestations que celle-ci rembourse. Il ne faut pas hésiter à se renseigner si votre assurance complémentaire santé est en mesure de rembourser des prestations de santé inhabituelles comme la médecine douce, les programmes de sevrage tabagique, les consultations diététiques, etc.
Bien entendu, vous devez veiller à ce que les garanties santé auxquelles vous souscrivez répondent réellement à vos besoins. Par exemple, si vous n’avez pas besoin de porter de lunettes, il ne sert à rien de souscrire une mutuelle optique.

Le tiers payant et le taux de remboursement

En règle générale, quand vous faites une consultation chez un professionnel de santé, vous payez les frais de consultation. Il vous revient ensuite de demander le remboursement d’une partie de ces frais auprès de la Sécurité sociale. Et si vous avez adhéré à une bonne mutuelle, celle-ci va vous restituer les frais de santé non couverts par l’organisme étatique. C’est pourquoi il est très important de choisir son assurance complémentaire parmi la liste des mutuelles proposée par le comparateur ou le courtier.
Dans le cas où vous avez une Carte Vitale, vous allez automatiquement bénéficier du tiers payant. En outre, vous devez vous informer du taux de remboursement offert par votre mutuelle. En principe, il s’étale entre 100 % du tarif conventionné par la Sécurité sociale et les frais réels.

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Inspiration

Garde d’enfant : les solutions qui simplifient la vie

Entre le recours aux services d’une nounou ou d’une assistante maternelle, les solutions de garde d’enfants sont aussi diverses que variées, permettant aux parents de trouver le mieux pour le bien-être et le confort de leurs enfants. Voici d’ailleurs les différentes solutions permettant de simplifier la vie au quotidien pour les parents qui ne peuvent pas assurer la garde de leurs enfants.

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veste de cuisine
Mode

Equipez-vous le mieux possible avec Diapason

Travailler dans la restauration, c’est respecter des codes strictes, que ce soit sur le plan de l’hygiène ou la façon de s’habiller. C’est pour cette raison que vous devez vous équipez de vêtements de cuisine adaptés, que vous travailliez en cuisine ou en salle. À manches longues ou manches courtes, vous trouverez forcément la veste de cuisine qui vous ira. En plus, les modèles de vêtement de restauration proposés par Diapason sont tous étudiés pour être le plus confortable et fonctionnels possible.

 

Offrez-vous une tenue qui résistera aux coups de chaud

 

Afin de vous démarquer de la concurrence et que les clients puissent rapidement vous identifiez, vous pouvez choisir de personnaliser votre veste de cuisine, et ça de plusieurs manières différentes. Avec Diapason, vous avez un large choix de coloris, mais vous pouvez également faire coudre le nom de votre restaurant ou tout simplement votre nom sur votre vêtement de restauration. Travailler en cuisine, c’est également être prêt à n’importe quel moment, être vif et dynamique, et votre tenue doit se plier à ces exigences. Votre vêtement de restauration dispose donc d’une poche portefeuille qui pourra contenir le matériel indispensable pour mener vos différentes tâches à bien.

 

Pour que vous travailliez dans les meilleures conditions, choisissez une veste de cuisine femme ou homme, qui a été pensée dans le moindre détail. Elle est facile à enfiler grâce à un système de boutons pressions, et est conçue dans des matières légères et respirantes, car c’est connu, le rythme de travail en cuisine est intense et ne vous laisse pas une minute de repos.  
Ce n’est pas parce que votre vêtement de cuisine est un outil de travail qu’il ne doit pas être esthétique. Grâce à Diapason, vous aurez toujours une allure soignée et propre, afin d’être le plus présentable possible pour vos clients.

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